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萌娃出门找妈妈 物业暖心送回家
来源:电建地产 作者:何颖 时间:2021-02-10 字体:[ ]

“真是太感谢你们了!感谢你们帮我找到了孩子,不然这么冷的天气,后果真不敢想象”。2月4日,电建物业贵阳观府壹号一组团的杨女士握着秩序领班齐忠波的手激动地说。

当日上午9:20,正在小区一号门岗查看现场的齐忠波看到从小区里走来一个孩子,看起来两三岁的模样,身高还不足一米,身穿一件薄睡衣,脚穿一双拖鞋,缩着脖子,边走边哭。孩子走到大门口后,在门口转了一圈,正准备出小区。“谁家的小孩儿,这么冷的天怎么穿这么少自己出门了?”齐忠波发现孩子没有大人跟着,赶紧前去询问,脱下自己的外套包裹着孩子并安抚着将她抱进值班室,立即倒了开水给孩子暖和,随后,孩子的情绪也慢慢稳定下来,可是孩子太小,说话还不太清楚,说不出来家住哪栋楼。齐忠波赶紧寻找悦管家并联系业主,确认无误后将孩子送回家。看到孩子平安回来,心急如焚的家长一把抱住孩子,流下了激动的眼泪,连连向物业人员表示感谢。

齐忠波通过与杨女士的谈话了解到,原来是因为早晨杨女士趁3岁的女儿还未睡醒就出门买早餐拿包裹,小孩醒后没找到大人独自跑出家门找妈妈。齐忠波和悦管家对业主细心嘱咐:“孩子年龄小,一定要看护好。”并对业主进行了安全宣传的预防引导,讲解了小孩独自在家的危险案列。杨女士也表示,一定会吸取此次教训,并再次对物业人员表达深深的感谢。

帮助走失儿童找到家长亦是应尽之责,能得到业主的高度表扬,不仅使业主对物业工作人员服务的肯定,更是激发了物业人的工作热情。今后,物业公司仍将继续加强服务意识,做好基础服务,提高业主满意度。


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